Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми готові обміняти або повернути товар за наступних умов: • Товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п. • Товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка. • Збережені всі ярлики і заводське маркування. • Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Проте, деякі товари не підлягають обміну та поверненню: • Нестандартні вироби по індивідуальному замовленню, такі як перехідники, платформи тощо. • Димоходи з утепленням товщиною 5 см. • Овальні димоходи. Для уточнення можливості обміну чи повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером за наступними телефонами: +380 (63) 217-35-72, +380 (98) 217-35-72, +380 (95) 618-40-80.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.